«Соседка внезапно отчитала меня, как маленькую, а я не смогла ответить. Как этому научиться?»
Живу в частном доме, с соседями всегда были дружны. Недавно на меня «налетела» соседка с претензией. Вроде все по делу, но то, в какой манере это все было сказано, меня обидело. Тыканье, грубость, хамство… А что я?
Я не смогла ничего ответить, защитить себя, я стояла с опущенной головой и молча все это слушала, а уже после в голове крутились мысли, что ей надо было ответить. Всегда стараюсь избегать споров и конфликтов, потому что знаю, я проиграю. Как научиться защитить себя?
Ирина, 36 лет
Ирина, научиться защищать себя в подобных ситуациях, где вас оскорбляют или угрожают, может быть сложным процессом, но это вполне возможно.
Здесь несколько советов по психологии, которые могут помочь вам быть более уверенным и находчивым в таких ситуациях.
Позаботьтесь о своем самочувствии. Помните, что ваше благополучие и уважение к себе важнее, чем сохранение мирных отношений. Не стесняйтесь выражать свои чувства и защищать себя.
Определите границы. Важно понимать, что допускать к себе такое поведение недопустимо. Установите для себя ясные границы и научитесь их защищать.
Научитесь эффективно коммуницировать. Вместо того чтобы молча выслушивать оскорбления, попробуйте аргументированно и спокойно выразить свои мысли и чувства. Избегайте агрессии, но будьте уверенными в своих словах.
Научитесь контролировать эмоции. В ситуациях конфликта бывает сложно сохранять спокойствие, но попытайтесь сосредоточиться на дыхании и управлять своими эмоциями.
Практикуйте уверенность. Старайтесь выступать за себя в более мелких ситуациях, что укрепит ваше чувство собственного достоинства и уверенности.
Обратитесь за помощью. Если вам тяжело справиться с ситуацией, обратитесь к психологу или коучу, который поможет вам разобраться в ваших эмоциях и научит вас защищать себя.
Защитить себя в конфликтной ситуации не всегда легко, но важно запомнить, что вы имеете право на свою индивидуальность и уважение. Не стесняйтесь защищать себя и свои границы в любых обстоятельствах.
Три книги на эту тему
Николь Штаудингер «Такая дерзкая. Как быстро и метко отвечать на обидные замечания»
Дэниэл Шапиро «На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»
Майк Эннесли «Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями»