«Новые коллеги матерятся. Я так бешусь, что готова уволиться. Как быть?»
Работаю в компании более 18 лет. В отделе из тех сотрудников, с кем я начинала работу, остались трое. Практически все вновь пришедшие сотрудники не считают нужным следить за своей речью. Мало того, что менеджеры отдела продаж безграмотные, они еще и матерятся независимо от контекста. Работать стало невозможно, все чаще меня эти разговоры выбивают из колеи. Огромное желание уволиться.
Татьяна, 48 лет
Татьяна, к сквернословию люди всегда относились негативно: считалось, что матерные слова — язык дьявола и связаны с древними ритуалами, а тот, кто их произносил, говорил с демоническими силами. До XIX века за прилюдное употребление таких слов полагалось наказание. Поэтому неприятие ненормативной лексики в обществе оставалось довольно долго. Еще в середине XX века было неприличным ругаться при женщинах и детях. А то, что женщины могут ругаться, многим даже не приходило в голову.
Сейчас ситуация изменилась. Демонические силы отошли на задний план, а на первый план выходит неспособность человека справиться со своими чувствами, прежде всего с агрессией.
Матерно выругаться — самый легкий способ выразить прямую и ничем не прикрытую агрессию. Поэтому брань так цепляет
Скорость взаимодействия людей сейчас очень большая, общение и контакты стали проще и доступнее, и как будто невозможно ограничивать себя в чем-либо. В том числе и выражении чувств. Зачем придумывать, как выразить свое отчаяние или донести до другого человека свою обиду, злость, недовольство, раздражение? Зачем думать над тем, чтобы прийти к соглашению? Можно смачно выразиться — и всем все сразу будет понятно, возможно, и проблема решится.
Но ускорение процессов не значит улучшение взаимодействия. Поэтому нужно противопоставить этому способу взаимодействия, другой, который знаете вы. Такой, при котором люди выражают свои чувства обычным человеческим, а не «бесовским» языком, все учатся работать со своими чувствами и постепенно договариваются.
Очень больно слышать, когда речь проходящей мимо стайки подростков пересыпана матерными словами.
Как противопоставить? Собственным примером, установкой границ
Не думаю, что нужно кого-то специально учить жить или читать мораль. Но будет хорошо сказать, что вы не ругаетесь матом и просите в вашем присутствии не употреблять ненормативной лексики, потому что вы считаете это недопустимым в общественном месте.
Возможно, кому-то это покажется старомодным, кто-то сначала будет отвечать агрессивно, но многие даже не знают, что вообще-то в жизни есть другие правила. Поэтому, прежде чем уйти, что вы всегда успеете сделать, можно попытаться наладить мир вокруг себя так, как вы это представляете.
Каждый человек имеет право на свои границы и на уважение к себе. Возможно, вам придется об этом сказать молодым людям не один раз. Важно, чтобы обращение к ним не несло агрессии или унижения в их адрес, а было высказано спокойным, но твердым тоном. Тем самым вы покажете им другой способ взаимодействия, и, возможно, он им понравится.